EXPERT D'ASSURÉ A. MESSIKA (COTRANEX)

Vous êtes à la recherche d’informations concernant l’indemnisation d’un préjudice ou peut-être d’un expert d’assuré, également appelé contre expert d’assurance, afin de vous assister et vous représenter face à l’expert désigné par votre compagnie d’assurance ?

Que ce soit par expérience ou par intuition, vous savez que l’indemnisation équitable de votre préjudice passe par l’assistance d’un professionnel qui rééquilibrera les rapports de force entre l’assureur et l’assuré.

En effet, si l’assureur fait appel à son propre expert pour défendre et représenter son patrimoine ; pourquoi pas vous ?

Votre contrat prévoit cette possibilité d’assistance qui vous est offerte et dans bien des cas les honoraires de votre propre expert — l’expert d’assurés — sont généralement pris en charge, totalement ou partiellement, au titre de votre contrat d’assurance à travers la garantie honoraires d’expert.

Par delà, l’indemnisation, vous avez légitimement le sentiment que votre préjudice est unique, et, qu’après avoir participé pendant tant d’années à la collecte des primes versées à votre compagnie d’assurance ; vous souhaiteriez désormais obtenir un traitement personnalisé et efficace de votre situation. 

Hélas, les procédures des assureurs, bien souvent, ne permettent pas un tel traitement.

Du point de vue de l’assureur, vous êtes un dossier inscrit dans une file d’attente et participant à une masse homogène et permanente qu’il faut traiter.

Du point de vue de l’expert d’assurance, le client, c’est l’assureur qui lui procure, d’année en année, un nombre considérable de dossiers ; c’est donc l’assureur qu’il faut satisfaire avant toute autre considération.

Notre cabinet est finalement le trait d’union entre deux systèmes, deux points de vue difficilement conciliables et parfois deux discours d’incompréhension totale.

Qu’il s’agisse d’un incendie, d’un dégât des eaux, d’un vol, d’une catastrophe naturelle ; l’expertise contradictoire de vos dommages, qu’ils soient matériels (bâtiment, agencements, mobiliers, bijoux, marchandises) ou immatériels (Pertes d’exploitation, perte de la valeur vénale du fonds de commerce ; perte d’usage…), vous permettra d’obtenir la personnalisation que vous recherchez, mais aussi, et avant tout, une indemnisation assurément plus équitable ainsi qu’une assistance précieuse dans la gestion et la compréhension de votre dossier.

Encore faut-il choisir le cabinet d’expertise pour le compte des assurés susceptibles de vous offrir une prestation en adéquation avec vos besoins.

Présentons-nous !

Notre cabinet d’expertise pour le compte des assurés offre une prestation différente de celles des autres cabinets d’expertises traditionnels.

Notre particularité tient à l’interdisciplinarité de notre approche, en effet nous sommes autant experts que Juristes qualifiés.

De fait, c’est autant un Expert d’assurés qu’un Juriste spécialisé en Droit des assurances et en Droit de l’indemnisation qui interviendra dans votre dossier lequel sera donc abordé autant sur le terrain technique que sur le terrain juridique.

Très simplement parce que l’on parle d’indemnisation laquelle a pour fondement soit un contrat — donc une norme juridique opposable aux parties qu’il va falloir parfois interpréter — soit un fait fautif d’un tiers, lequel nécessitera un acte juridique de mise en cause ; cela afin que son contrat d’assurance garantissant sa responsabilité intervienne.

En effet, l’expertise de vos pertes n’est pas en soi suffisante pour vous assurer la meilleure indemnisation possible ; votre Expert d’assurance (bien que cela ne soit absolument pas son rôle) ou la compagnie d’assurance vont avoir à se prononcer sur l’application du contrat ; ce qui n’est pas sans réserver, bien souvent, de mauvaises surprises.

Dès règles de limitations de garanties, parfois funestes pour vos intérêts, pourront-vous être opposées ou des interprétations du contrat très discutables.

Nous sommes à même d’y répondre et vous ?

Au mieux, certaines garanties auxquelles vous avez Droit tels que les privations de jouissances, les pertes indirectes, les pertes de loyers, les mises en conformité ne vous seront pas proposées si vous ne les évoquez pas dans le strict cadre de leur recevabilité.

Ainsi, mais vous le savez déjà, seul un expert compétent représentant votre propre patrimoine indépendamment de l’expert d’assurance et de votre assureur, est le plus à même de vous conduire à une indemnisation satisfaisante.

Et dans la mesure où le traitement de votre dossier nécessiterait une phase précontentieuse ou contentieuse ; nous sommes également en mesure de vous diriger vers un de nos partenaires avocats sélectionnés parmi les meilleurs et avec lesquels nous avons des habitudes de travail, une collaboration sans faille et surtout des résultats !

Par delà les normes techniques et juridiques ; notre cabinet de dimension humaine à une démarche qualitative et éthique qui s’illustre notamment par l’absence de démarchage des assurés, l’absence de rétrocessions versées aux intermédiaires d’assurances prescripteurs, la volonté de servir une prestation de qualité étayée par la mise en œuvre d’un questionnaire qualité adressé à l’issue de chacune de nos interventions et la mise en ligne d’un Extranet vous permettant en toute transparence de visualiser l’évolution de votre dossier à travers un journal inscrivant chronologiquement chacune des actions entreprises dans la gestion de votre dossier.

Enfin, nous avons conscience que notre activité professionnelle n’est pas neutre, elle vise à reconstruire ce qui est détruit et remplacer ce qui a disparu ; qu’il s’agit de l’âme d’une entreprise ou encore d’une famille qui parfois est atteinte ! Qu’intervenir dans ce contexte entraîne des devoirs et un engagement que nous avons toujours tenu et que nous tiendrons encore.