Nous concentrons notre disponibilité sur les sinistres majeurs, qu'il s'agisse de nos clients historiques ou de nouveaux dossiers qui nous sont recommandés par eux.

Alain Messika · Expert d'assuré · Éthique & déontologie

Des principes, et une vision du métier

Éthique & déontologie

De notre point de vue, une entreprise c’est d’abord des principes et une vision d’un métier.

Notre ADN est constitué des principes suivants :

01

Expertise indépendante

02

Intervention, sauf exception, exclusivement sur recommandation

03

Courtoisie & respect de nos interlocuteurs

04

Transparence dans notre démarche

05

Recherche d’une indemnisation équitable et équilibrée

06

Intervention limitée strictement à notre sphère de compétence

07

Égalité de traitement des dossiers quels qu’en soient les enjeux économiques

08

Prohibition du démarchage

09

Ni versement ni réception de commissions

Un contrôle qualité avec cotation du dossier est réalisé systématiquement à l’issue de celui-ci.

Un cahier de procédure norme l’intervention de chaque membre de l’équipe et ses interactions avec les mandants, les partenaires, les clients et les professionnels de l’expertise.

*Honoraires de résultats sans appel de provision. Tout ou partie des honoraires peuvent être pris en charge par l’assureur contractuel ou appelé en garantie.